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县行政审批服务局:政策送上门服务更贴心

作者:刘 萍 粟 音 来源:县行政审批局 发布时间:2020年03月26日 17时07分 点击数:
  为进一步深化“放管服”改革,优化提升营商环境,将优化便民服务落到实处,县行政审批局立足自身职能,积极作为,通过主动对接、靠前服务,为有需求的企业群众开展送政策上门活动,将优质便民服务送到群众“家门口”。
  3月25日,县行政审批局联合县电商办组织开展市场主体培育“五进”活动,为参与活动的各村电商服务站负责人、企业群众送去了一份暖心服务大礼包。
  活动现场,工作人员就行政审批各项便民利企优惠政策进行了解读宣传,重点就微信办照的操作流程进行了深入细致的演示讲解,并就具体操作环节中需要注意的事项进行了解释说明,使参与活动的企业群众对微信办照有了进一步认识,助力疫情防控期间不见面审批措施落实。活动结束后,工作人员还就部分企业群众在业务办理过程中遇到的疑问进行逐一解答,获得与会人员一致好评。
  针对当前企业全面复工复产的新要求,县行政审批局分类施策,深化情感上暖心、行动上贴心、措施上用心、机制上顺心、关系上无私心的“五心”服务理念,想群众之所想,急企业之所急,相继推出“网上办、自助办、容缺后补办、预约办、全程代帮办”等系列便民利企暖心服务,使企业群众办事更便捷、更高效。
  下一步,该局将以优化便民服务专项行动为抓手,继续开展形式多样的市场主体培育活动,通过面对面宣传讲解政策,一对一提供精准服务,手把手指导业务办理,真正打通服务企业群众“最后一公里”,进一步激发市场主体发展活力,促进企业复工复产。